İşinizə dəyər qatacaq peşəkar satış meneceri nedir?

Satışda karyeranızı zirvəyə daşımaq istəyirsinizsə, bu məqaləni mütləq oxumalısınız!

Satış meneceri kimdir?

Satış meneceri bir şirkətdə satış prosesində birbaşa iştirak edən mütəxəssisdir. Tək və ya həmkarlarından ibarət komandada o, məhsulun faydalarını və satış işçilərinin güclü tərəflərini nəzərə alan satış strategiyasını hazırlayır və həyata keçirir. Satış meneceri həm də bazar araşdırması, məlumatların təhlili və biznes strategiyasının hazırlanması ilə məşğul olan bir şəxsdir. Bundan əlavə, satış menecerinin də idarəçi olduğu iddia edilə bilər. Müvəffəqiyyətli olmaq üçün mütəxəssisə ticarətdə təhsil və təcrübə lazımdır. Satış menecerinin kim olması haqqında gəlin daha ətraflı danışaq.

Satış meneceri hansı işləri görür?

Gəlin satış menecerinin nə etdiyi və onun gününün necə göründüyü barədə daha ətraflı danışaq. O, gününü müxtəlif cür keçirə bilər, amma bütün bunlar onun vəzifələrindən, şirkətin, sənayenin xüsusiyyətlərindən və nəzarət etdiyi xüsusi funksiyadan asılıdır. Mütəxəssislər tərəfindən yerinə yetirilən ümumi işləri sizin üçün topladıq.

Unutmayın ki, satış meneceri əsasən inzibati heyətdir, bu o deməkdir ki, o, komanda iclaslarında iştirak edir: işçilər günə çox vaxt şöbə ilə görüşərək, nəticələri müzakirə etməklə və məlumatları təhlil etməklə başlayırlar. Onlar günlərinin çox hissəsini şirkətin gəlir məqsədlərinə və qarşıya qoyduğu hədəflərə çatmaq üçün strategiyalar hazırlamaq və təkmilləşdirməklə keçirə bilərlər. Onlar həmçinin tendensiyaları və nümunələri müəyyən etmək və komandalarının fəaliyyətini qiymətləndirmək üçün məlumatları müntəzəm olaraq təhlil edir.

Satış menecerləri harada işləyir?

Satış meneceri hansı sahədə mütəxəssisdir? Bu sual müvafiq sahə ilə yeni maraqlanan namizədlər tərəfindən tez-tez verilir.  Məhsul haqqında danışa bilən, müştəriyə təkliflər verə bilən işçilər bir neçə yer istisna olmaqla bütün sahələrdə tələb olunur. Satış meneceri müxtəlif sahələrdə işləyə bilən çox yönlü mütəxəssisdir. Aşağıdakı sahələr satış meneceri olmadan fəaliyyət göstərə bilməz: startaplar və ucuz məhsul və əmtəə satan şirkətlər. Digər təşkilatların az və ya çox dərəcədə belə mütəxəssislərə ehtiyacı var.

Satış menecerlərinin növləri:

İxtisas baxımından satış meneceri nədir?

Hər bir şirkətdə işçilər öz "sahələri" ilə məşğul olurlar, məsələn, biri aparıcıları cəlb edir, ikincisi isə əməliyyatlara xidmət edir. Bəziləri çıxan satışlarla işləyir, digərləri isə daxil olanlarla işləyir. Bəzən işçilər yalnız korporativ və ya fərdi müştərilərlə işləmək üçün bölünürlər. İxtisaslaşmanın digər növü müştəri masştabı, dəyərinə görə və ya geniş məhsul çeşidinə görədir.

Peşənin üstünlükləri

💪 Gəlirinizə təsir etmək imkanı

Maliyyə baxımından menecer olmağın müsbət və mənfi cəhətlərini sadalamağa dəyər - bir çox peşənin yaxşı bonuslar və bonuslar sistemi altında işləmək imkanı yoxdur. Bu sahədə qazancın limiti yoxdur və əsas prinsip “nə qədər çox satsan, bir o qədər çox qazanarsan”dır.

💪 İşləmək üçün geniş sahələr

Onlayn təhsildən, konsaltinqdən tutmuş informasiya texnologiyaları və sənayeyə qədər istənilən sahədə satış işçiləri tələb olunur. Maraq və ixtisas sahənizdən asılı olmayaraq, özünüzə uyğun, həyata keçirə biləcəyiniz bir sahə seçə bilərsiniz.

💪 Vizual nəticələr

İşdən çıxarkən mütəxəssislər ümumi işə öz töhfələrini görə bilərlər - bütün satış fəaliyyətləri rəqəmlərə, satış planlarına, şəxsi və komanda KPI-lərinə bağlıdır.

💪 Peşəyə giriş üçün aşağı maneə dərəcəsi

Satış meneceri kimi işləmək çətindir? Bu ixtisasın bir çox çətinlikləri var, lakin karyera yolunun başlanğıcında aşağı tələblər toplusu var. İnsanlarla ünsiyyət qurmağı asan hesab edirsinizsə və satmaq istəyiniz varsa, o zaman karyera qurmaq şansınız artıq yüksəkdir.

💪 İşin formatı

Satıcıların iş təsviri müştərilərlə ünsiyyətdən, hesabatların tərtib edilməsindən və tərəfdaşlarla əlaqələrin saxlanılmasından ibarətdir. Onlar çox şeyə nail olurlar və yerində oturmurlar. Onlar tez-tez, hətta çevik saatlarda işləyirlər, ofis işini danışıqlarla əvəz edirlər.

İşin mənfi cəhətləri

✔︎ Qeyri-sabit gəlir

"Daha çox satıldı, daha çox qazandı" prinsipi həmişə sizin əlinizdə deyil. Hazırlaşmalı olduğunuz “ac” aylar ola bilər. Şirkətlər əsas əmək haqqına əlavə olaraq performans mükafatları və digər müavinətlər təklif edirlər. Gəlir də onun komandasının işinin mürəkkəbliyindən və spesifikliyindən asılı olaraq dəyişə bilər.

✔︎ Emosional stress

İş çox böyük zehni güc və enerji tələb edir. Əks halda, qarşılaşdığınız ən kiçik iş təzyiqi belə sizi həm fiziki, həm də emosional olaraq parçalaya bilər. Satış meneceri olaraq işin mənfi tərəfləri şübhəsiz iş yükü ilə bağlıdır.

✔︎ 70% insanlarla işləmək

Satış meneceri nə edir? Vaxtı çox vaxt söhbətlərdə keçir. Satış sahəsi işçilər və müştərilər də daxil olmaqla çoxlu sayda insanla effektiv ünsiyyət tələb edir. İmpulsiv insanlar bu fəaliyyətə nadir hallarda uyğun gəlirlər. Qəzəbi idarə etmə problemi olan insanlar satış işlərində əziyyət çəkirlər.

✔︎ Rəhbərliyin təzyiqi

Rəqəmlər, planlar, KPI-lər satış mütəxəssislərini motivasiya edir. Bəzən obyektiv nəticələrə əsaslanaraq, ən yaxşısını vermək və ən yaxşı nəticəni əldə etmək mümkün olmur. Hər kəs stresin öhdəsindən gələ bilmir və menecer və ya müştərilərin təzyiqi ilə bacara bilmir.

✔︎ Peşəkar tükənmə

Peşəkar tükənmə zamanı işə münasibət, özünə inam, məmnunluq və işinə ümumi baxış azala bilər. Bütün bunlar işə həvəsin və marağın olmamasına səbəb ola bilər.

Blogumuza daxil olun və daha çox məqalələrlə tanış olmaq imkanı əldə edin:

• Word istifadə edərək CV necə yaratmaq olar?
• Məktubda istifadə olunan salamlar
• Hüquq sahəsi üçün əhatə məktubu təcrübəsi
• Qapaq məktubu ingilis dilində
• Təcrübə motivasiya məktubu
• Spontan müraciət üçün motivasiya məktubu necə yazılır
• CV üçün hobbi və maraqlar
• İş müsahibə sualları
• Tövsiyə məktubları
  ‍

Menecerin təhsili

İşəgötürənlər ümumiyyətlə mütəxəssislərin idarəetmə, iqtisadiyyat və ya əlaqəli sahədə bakalavr dərəcəsinə sahib olmasını gözləyirlər. İşəgötürən üçün namizədin şəxsi keyfiyyətləri çox vaxt daha vacibdir, ona görə də ali təhsil diplomu kritik tələb deyil. Bununla belə, menecment, iqtisadiyyat, mühasibat uçotu, maliyyə, riyaziyyat, marketinq və statistika proqramları üzrə təhsilə üstünlük daha çox verilir.

⚠️ İşəgötürən üçün diplomdan daha vacib olan nədir?

Bu sahəyə tələbat çoxdur?

Satış meneceri kimi işləməyin üstünlükləri bu ixtisasa olan böyük tələbatdan başlayır. Bu sahə ölkədə ən çox tələbat olan iyirmi peşə sırasına daxil edilir.  HeadHunter onu gənc mütəxəssislər arasında ən çox axın edilən sahələrədn biri adlandırdı.

Uğurlu satış menecerin 6 vərdişi

Satış meneceri olmaq çətindir? Peşəkar və şəxsi keyfiyyətlər uyğunlaşırsa  - yox. Menecer istənilən məhsulu satmağı bacarmalıdır, lakin bu onun sahib olmalı olduğu ən vacib bacarıq deyil - bu bacarıq təcrübə ilə gəlir. Ancaq bu sahədə uğur qazanmaq üçün çox vacib olan bir neçə vacib bacarıq var.

✔️ Liderlik bacarıqları

Liderlik bacarıqları hər gün təkmilləşdirilməlidir. Onların sayəsində insan həmkarları ilə inamla danışıqlar aparır və ünsiyyət qurur. Yaxşı satıcı bir gün şöbə müdiri vəzifəsinə qədər yüksələcək və effektivliyinə görə cavabdeh olacağı bir mütəxəssis komandası ilə işləyəcək.

✔️ Ünsiyyət bacarıqları

Satış meneceri nə edir? Günün çox hissəsini müştərilər, işçilər və tərəfdaşlarla ünsiyyətdə keçirir. Hər kəsə fərdi yanaşma tapmalı, dinləməyi və öz fikrinizi çatdırmağı bacarmalısınız. Əgər satış meneceri kimi işləməyin dəyərli olub-olmaması ilə maraqlanırsınızsa, insanlarla daim ünsiyyət qurmağa hazırsınızmı və ünsiyyət bacarıqlarınızın kifayət qədər inkişaf edib-etmədiyinə dürüst cavab verin.

✔️ Strateji Düşüncə

Alıcılarla işləmək üçün strategiya hazırlamaq və sövdələşməni bağlamaq üçün addımları qeyd etmək satıcı üçün əsas bacarıqlardır. O, peşəyə onlarla birlikdə gəlir və zaman keçdikcə onları yeni səviyyəyə qaldırır. Effektiv strategiya planı bağlamaq üçün nə qədər sövdələşmənin bağlanmalı olduğunu və neçə iclasın keçirilməli olduğunu göstərəcək.

✔️ Zamanın idarə olunması

Satıcının öhdəliklərinə planlar, proqnozlar və hesabatlar hazırlamaq, komandanı öyrətmək və potensial alıcılarla ünsiyyət daxildir. Bütün bunlar onu vaxtını idarə etməyi öyrənməyə məcbur edir. Karyeranızda uğur qazanmaq istəyirsinizsə, bu gündən həftənizi planlaşdırmağa başlayın. Zənglər, imkanları araşdırmaq, alıcılara təqdim etmək, zəngləri dinləmək və komanda ilə ünsiyyət üçün vaxt ayırın və prioritetləşdirin.

✔️ Öyrənmə və öyrətmə bacarıqları

Ən yaxşı mütəxəssis daim özlərinə və komandalarına böyüməyə və təkmilləşdirməyə kömək etmək üçün yollar axtarırlar. Nə qədər peşədə olsalar da, tələbə və müəllim olaraq bir yerdə qalırlar.

✔️ Əldə edilə bilən məqsədlərin qoyulması

Satış meneceri boş vaxtlarında nə edir? O, daha çox və daha yaxşı satmağı düşünür. Məqsəd təyin etməkdə obyektiv olmaq bacarığı karyera pilləkəninin başqa bir şərtidir. O, özü və komanda üçün əldə edilə bilən məqsədlər qoymalıdır.